Deklaracja dostępności

Ostatnia aktualizacja: 21 lipca 2026

1. Charakter deklaracji

Niniejsza deklaracja dostępności ma charakter dobrowolny. Viking Potatoes sp. z o.o. jako podmiot prywatny (mikroprzedsiębiorca) nie jest zobowiązana do publikowania deklaracji dostępności:

Ustawa z 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych dotyczy wyłącznie podmiotów publicznych - nas nie obejmuje.
European Accessibility Act (Dyrektywa UE 2019/882, w PL ustawa z 26 kwietnia 2024 r.) wyłącza mikroprzedsiębiorców z większości obowiązków dostępnościowych - nas nie obejmuje.

Mimo to, dobrowolnie staramy się dostosować Serwis chcedointernetu.pl do standardów Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 na poziomie AA oraz europejskiej normy EN 301 549, kierując się wartościami inkluzywności i równego dostępu do informacji.

2. Status zgodności

Strona internetowa chcedointernetu.pl jest zgodna z wytycznymi WCAG 2.2 na poziomie AA. Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje o wdrożonych rozwiązaniach.

3. Wdrożone rozwiązania dostępności

Nawigacja i klawiatura

Link "Przejdź do treści" (skip-to-content) - widoczny po naciśnięciu Tab, pozwala pominąć nawigację
Pełna nawigacja klawiaturą - wszystkie interaktywne elementy są dostępne klawiszem Tab
Widoczny wskaźnik fokusu (:focus-visible) na wszystkich elementach interaktywnych
Menu mobilne obsługuje klawisz Escape do zamknięcia
Mega-menu usług otwiera się zarówno myszką (hover), jak i klawiaturą (focus)
Karuzela opinii nawigowalna strzałkami (lewo/prawo)

Struktura i semantyka

Prawidłowa hierarchia nagłówków (h1 - h2 - h3) na każdej stronie
Oznaczenie regionów strony: <header>, <main>, <nav>, <footer>
Atrybut lang="pl" na elemencie HTML
Nawigacja okruszkowa (breadcrumbs) z poprawną strukturą schema.org
Natywne elementy HTML5: <details>/<summary> dla FAQ, <button> dla akcji

Kontrast i czytelność

Kontrast tekstu spełnia WCAG AAA (7:1+) dla tekstu podstawowego i pomocniczego
Responsywny układ strony - poprawne wyświetlanie na urządzeniach mobilnych i desktopowych
Jednostki względne (rem/em) w typografii - strona skaluje się z ustawieniami przeglądarki
Brak tekstu osadzonego w obrazach

Obrazy i multimedia

Wszystkie obrazy posiadają tekst alternatywny (alt)
Ikony dekoracyjne oznaczone aria-hidden="true"
Elementy graficzne SVG z odpowiednimi atrybutami dostępności

Formularze

Powiązanie etykiet (<label>) z polami formularzy
Atrybut autocomplete na polach (imię, email, telefon)
Komunikaty o statusie formularza z role="alert" - ogłaszane przez czytniki ekranu
Pola CAPTCHA (Cloudflare Turnstile) z natywną obsługą dostępności

Animacje i ruch

Obsługa prefers-reduced-motion - wyłączenie animacji dla użytkowników, którzy tego wymagają
Brak migających elementów (wymóg WCAG dotyczący ataków padaczki)

Technologie wspomagające

Atrybuty ARIA: aria-label, aria-expanded, aria-live, aria-hidden
Karuzela opinii z role="region" i aria-label
Gra interaktywna (Rakieta marketingowa) z aria-live="polite" - ogłasza wyniki screen readerom
Minimalny rozmiar elementów dotykowych: 44x44px (WCAG 2.2)

4. Znane ograniczenia

Aktualnie znane są nam następujące ograniczenia w spełnianiu wymogów WCAG 2.2 AA:

Treści dodawane przez redaktorów w panelu CMS - treści publikowane przez redaktorów Bloga oraz Kart Wiedzy mogą w nielicznych przypadkach nie zawierać wszystkich atrybutów dostępności (np. tekstu alternatywnego do obrazów). Aktualizujemy redakcyjnie wykryte braki.
Usługi zewnętrzne - elementy osadzone z usług osób trzecich (Google Maps, Cloudflare Turnstile, formularze kontaktowe) mogą nie spełniać w pełni wymogów WCAG, na co nie mamy bezpośredniego wpływu.
Okazjonalne dokumenty do pobrania (PDF) - Serwis co do zasady nie udostępnia stałych PDF-ów do pobrania, jednak okazjonalnie publikowane materiały mogą nie być w pełni dostosowane do WCAG. Na żądanie udostępnimy alternatywną formę dokumentu.

W przypadku napotkania konkretnego problemu z dostępnością - prosimy o kontakt: ratunku@chcedointernetu.pl. Postaramy się rozwiązać sprawę w terminie do 14 dni roboczych.

5. Procedura skargowa

Jeśli zauważysz bariery dostępności na naszej stronie:

Skontaktuj się z nami - opisz problem i podaj adres podstrony:
- Email: ratunku@chcedointernetu.pl
- Telefon: +48 732 067 200
Czas odpowiedzi - odpowiemy w ciągu 7 dni roboczych, a naprawę wdrożymy w ciągu 14 dni
Dalsze kroki - jeśli nasza odpowiedź będzie niesatysfakcjonująca, możesz:
- skierować skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl) - jeżeli sprawa dotyczy konsumenta i jest związana z naruszeniem zbiorowych interesów konsumentów,
- wystąpić z roszczeniem cywilnoprawnym do sądu powszechnego,
- skontaktować się z Polskim Forum Osób z Niepełnosprawnością (pfon.org.pl) lub innym podmiotem zajmującym się dziedziną dostępności cyfrowej.
Niniejsza deklaracja ma charakter dobrowolny - Viking Potatoes sp. z o.o. nie jest podmiotem zobowiązanym przez ustawę z 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej podmiotów publicznych. Skargi do Rzecznika Praw Obywatelskich w tej sprawie nie są rozpatrywane (RPO ma kompetencje wyłącznie wobec podmiotów publicznych).

6. Dane techniczne i audyt dostępności

Parametr	Wartość
Standard dostępności	WCAG 2.2 poziom AA
Norma europejska	EN 301 549
Technologia	Astro + EmDash CMS na Cloudflare
Język strony	polski (pl), wersja angielska (en)
Metoda oceny	Samoocena WCAG 2.2 AA + testy automatyczne (Google Lighthouse + wewnętrzne narzędzia oparte o AI - analiza tekstu alternatywnego, kontrastu, struktury nagłówków i nawigacji)
Data ostatniego audytu	21 kwietnia 2026 r.
Wynik testów	44 testy automatyczne zaliczone, 0 błędów krytycznych. Wykryte błędy drobne zostały poprawione przed publikacją niniejszej deklaracji.

Pełny raport audytu dostępny jest na żądanie wysłane na adres ratunku@chcedointernetu.pl.

7. Dane podmiotu odpowiedzialnego

Viking Potatoes sp. z o.o. (marka: ChceDoInternetu.pl)
ul. Krypska 25/9, 04-082 Warszawa (siedziba)
ul. Gdańska 39/45, 84-230 Rumia (biuro operacyjne)
KRS: 0000648228 | NIP: 5862312148 | REGON: 365907852
E-mail: ratunku@chcedointernetu.pl | Tel.: +48 732 067 200

7. Kompatybilność

Strona jest kompatybilna z następującymi technologiami wspomagającymi:

Czytniki ekranu: NVDA, JAWS, VoiceOver (macOS/iOS), TalkBack (Android)
Nawigacja klawiaturą we wszystkich popularnych przeglądarkach
Powiększenie tekstu do 200% bez utraty funkcjonalności
Tryb wysokiego kontrastu w systemach operacyjnych

Dostępność to nie feature - to fundament.
Jeśli napotkasz jakąkolwiek barierę - daj nam znać. Naprawimy to.

Porozmawiajmy :)